L’un des problèmes épineux en Tunisie et qui bloque l’exécution de plusieurs projets et la passation de plusieurs commandes pour l’administration est la règlementation relative aux marchés publics. Selon les délais imposés par le décret 1039 du 13 Mars 2014, il peut passer plus de 7 mois au minimum entre l’appel d’offres et l’attribution du marché, et ceci s’il n’y a pas report ou complément de dossier ou la déclaration de l’appel d’offres « infructueux ».
Sur un autre plan, plusieurs responsables se sont trouvés en prison à cause de l’attribution illégale d’un marché, ou de fautes dans les cahiers des charges, ou de non-conformité lors de l’exécution. La marge d’erreur lors du dépouillement des offres est importante, même si le travail est effectué en commission.
Le contrôle des marchés publics est aussi un travail fastidieux et nécessite la mobilisation de ressources humaines de l’administration en charge de l’inspection, qui doivent refaire tout le travail des commissions d’ouverture, jusqu’à la réception définitive.
A l’ère de l’Intelligence Artificielle, la gestion et le suivi des marchés publics peut devenir un jeu d’enfant, et limite énormément les marges d’erreurs et accélère l’attribution des marchés publics.
Plusieurs expériences réussies d’utilisation de l’IA dans les marchés publics ont été citées par l’OCDE dans une étude publiée au mois de Septembre 2025, intitulée « Gouverner avec l’intelligence artificielle ».
Concrètement l’intelligence artificielle peut :
- Générer automatiquement les Cahiers des Charges adaptés au marché choisi et selon l’historique de l’administration, les règlements de consultation et vérifier s’il le faut leur conformité réglementaire.
- Analyser et structurer les données et les offres reçus. En effet, pour certains marchés techniques, le dépouillement des offres peut durer des semaines voir des mois. Une IA bien entrainée et bien structurée, peut réaliser ce travail en un click, et la commission de dépouillement sera juste amenée à vérifier.
- Assurer un suivi de l’exécution du marché à travers un reporting interactif,
- Constituer un tableau de bord pour les décideurs afin de suivre l’évolution des marchés publics et les points bloquants,
- A travers les chatbot, mettre en place une communication et un appui en temps réel grâce à des agents conversationnels capables de répondre à des requêtes, de fournir des informations à jour et de fluidifier les interactions. Cette technologie permet de rationaliser les processus, de réduire les délais de réponse et d’améliorer la satisfaction globale pour les deux parties.
- Assurer un contrôle de conformité automatisé, à travers des algorithmes de détection des fraudes et des systèmes de détection des anomalies favorisent la redevabilité, car ils permettent de signaler les irrégularités et les écarts par rapport aux protocoles existants en matière de passation des marchés. Les fonctionnalités d’IA utilisent des techniques d’apprentissage automatique pour repérer automatiquement les erreurs et les fraudes, et pour gérer les risques de façon efficiente et efficace.
L’éventail d’intervention de l’IA dans la passation des marchés publics est très large et peut constituer un levier important dans l’accélération de l’exécution de la commande publique.
Avec le potentiel d’ingénieurs développeurs en Tunisie, et les startups innovantes, la mise en place d’un tel système est simple et pas couteuse.
L’Observatoire des Marchés Publics, sous tutelle de la présidence du gouvernement, peut travailler sur ce projet et obtenir l’assistance technique d’organismes internationaux tels que la Banque Mondiale ou l’OCDE.
