Lassaad Zarrouk et Faker Rais : Deux Carrières Exemplaires au Service de l’Économie Nationale et de la Protection Sociale
Un Adieu aux Grands Serviteurs de l’État
C’est avec une profonde émotion et le respect dû aux grands serviteurs de la nation que nous rendons hommage à
Monsieur Lassaad Zarrouk
, Directeur Général de la MAE (Mutuelle Assurances pour l’Enseignement), et à
Monsieur Faker Rais
, Directeur Général de la BNA Assurances, qui franchissent aujourd’hui le seuil de la retraite.
Ces deux personnalités marquantes du secteur financier et assurantiel tunisien laissent derrière eux un héritage riche, construit avec dévouement, intégrité et vision stratégique sur plusieurs décennies de service public et de gestion d’excellence.
Lassaad Zarrouk : Un Parcours Extraordinaire au Service de la Nation
Une Formation d’Excellence
Monsieur Lassaad Zarrouk est d’abord un enfant de l’école publique tunisienne. Diplômé de l’École Nationale d’Administration (ENA), il représente une génération de hauts fonctionnaires formés aux standards internationaux les plus exigeants. Sa formation à l’ENA lui a inculqué les principes fondamentaux du service public : l’efficacité, la rigueur, l’impartialité et le dévouement à l’intérêt général.
De ces années d’étude, il a tiré une vision claire du rôle de l’État et de ses institutions : des structures au service du citoyen, gérées avec intégrité et modernité.
Une Carrière Riche dans l’Administration Publique
Tout au long de sa carrière, Monsieur Zarrouk a occupé des postes de responsabilité croissante au sein de l’administration tunisienne. Commis de l’État d’abord, il a progressivement gravi les échelons, toujours animé par la volonté de contribuer à l’amélioration du fonctionnement de l’État et à l’adaptation de ses institutions aux défis contemporains.
Son parcours dans diverses institutions lui a permis de développer une expertise pluridisciplinaire et une compréhension profonde des enjeux du secteur public tunisien.
Ancien DG de la STAR : Une Empreinte Indélébile
C’est à la tête de la STAR (Société Tunisienne d’Assurance et de Réassurance) que Monsieur Zarrouk a vraiment marqué le secteur assurantiel. Pendant son mandat à la STAR, il a orchestré une transformation en profondeur de l’institution :
Modernisation des processus et digitalisation des opérations
Renforcement de la gouvernance d’entreprise et de la conformité réglementaire
Expansion stratégique et consolidation de la position de la STAR sur le marché assurantiel
Développement de la culture d’excellence et d’innovation au sein de l’entreprise
Amélioration de la qualité de service et satisfaction accrue des clients
L’empreinte laissée par Monsieur Zarrouk à la STAR reste visible aujourd’hui : des structures solides, des équipes compétentes, une réputation établie et une position stratégique consolidée dans le secteur assurantiel national.
Artisan de Réformes Sociales Déterminantes
Au-delà de ses responsabilités institutionnelles, Monsieur Zarrouk s’est distingué comme un penseur et un artisan de réformes sociales majeures. Tout au long de sa carrière, il a porté plusieurs initiatives visant à améliorer la protection sociale des Tunisiens et l’efficacité du système assurantiel national :
Réformes de la couverture sociale universelle et d’équité dans l’accès à l’assurance
Initiatives en faveur de la protection sociale des agents de l’État et des enseignants
Participation active aux réformes structurelles du secteur assurantiel et mutuelliste
Contribution à la modernisation du cadre législatif et réglementaire de l’assurance
Ces réformes témoignent d’une vision généreuse du rôle de l’État et d’une conviction profonde que la protection sociale est un pilier fondamental du développement durable et de la cohésion nationale.
Direction de Plusieurs Institutions : Un Bâtisseur d’Organisations
La responsabilité de diriger plusieurs institutions au cours de sa carrière n’a fait que renforcer la légitimité et la crédibilité de Monsieur Zarrouk. Que ce soit à la STAR, à la MAE ou dans d’autres organisations qu’il a eu l’honneur de conduire, il a démontré une capacité remarquable à :
Analyser les défis spécifiques de chaque institution et élaborer des stratégies adaptées
Mobiliser et motiver des équipes autour de projets communs ambitieux
Assurer la continuité institutionnelle tout en impulsant l’innovation
Transférer son expertise et son expérience aux générations futures de leaders
Cette polyvalence et cette capacité d’adaptation font de Monsieur Zarrouk un modèle rare de gestionnaire public et de leader administratif.
À la Tête de la MAE : L’Aboutissement d’une Carrière au Service des Éducateurs
C’est naturellement que Monsieur Zarrouk a été appelé à diriger la Mutuelle Assurances pour l’Enseignement (MAE), une institution fondamentale dédiée à la protection sociale des enseignants et des agents de l’éducation tunisienne. Son arrivée à la MAE a marqué un tournant majeur pour cette institution de grande importance sociale :
Renforcement de la gouvernance mutualiste et démocratique au service de la communauté enseignante
Amélioration substantielle de la gestion financière et actuarielle pour assurer la pérennité des prestations
Élargissement et amélioration des prestations offertes aux assurés et aux familles d’enseignants
Transformation numérique pour une meilleure accessibilité des services mutuellistes
Établissement de la MAE comme référence en matière de protection sociale mutuelliste et d’assurance-maladie
Sous son leadership, la MAE s’est imposée comme une institution solide, fiable et moderniste, capable de répondre aux besoins spécifiques et aux attentes de la communauté éducative tunisienne dans un environnement économique et social en rapide transformation.
Faker Rais : Une Carrière Internationale Remarquable
Un Parcours Académique Solide et Reconnu
Professionnel chevronné du secteur des assurances, Monsieur Faker Rais cumule plus de 36 années d’expérience en Tunisie et à l’international. Titulaire d’une Maîtrise en Sciences de Gestion (option Finance) obtenue à la Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Sfax, il a enrichi son parcours académique par un master en Management des Assurances à l’Institut de Financement et de Développement du Maghreb (IFID – Tunis).
Cette solide formation en gestion financière et en management assurantiel constitue la fondation intellectuelle d’une carrière marquée par l’excellence opérationnelle et la vision stratégique.
Une Carrière Internationale Exceptionnelle
Monsieur Rais a commencé sa carrière dans le secteur de la réassurance tunisienne, chez BEST RE, en tant que Treaty Area Manager. Cette expérience initiale lui a permis de comprendre les mécanismes complexes de la réassurance et les dynamiques du marché assurantiel régional.
Tout au long de sa carrière, Monsieur Rais a occupé des fonctions de très haut niveau :
Chef des Pôles Technique et Financier chez AMI Assurances, où il a supervisé les opérations et la stratégie financière
Chief Financial Officer (CFO) puis CEO par intérim au sein de United Cooperative Assurance en Arabie Saoudite, démontrant sa capacité à diriger en contexte international
Directeur Général de Labuan Reinsurance à Bahreïn, fonction qu’il a exercée pendant une décennie, affirmant son expertise en réassurance et ses compétences managériales de haut niveau
Ces expériences variées, dans différents pays et contextes économiques, ont forgé un leader capable de s’adapter, d’innover et de prendre des décisions stratégiques dans un environnement complexe et mondialisé.
Directeur Général Adjoint de BNA Assurances et Ascension vers le Sommet
Monsieur Faker Rais a accédé au poste de Directeur Général Adjoint de BNA Assurances, avant de succéder à Mohamed Skander Naija aux responsabilités de Directeur Général. Le Conseil d’Administration a salué son engagement et ses résultats exceptionnels, notamment dans la conduite de la transformation stratégique de la compagnie au cours des dernières années.
Un Leadership Marqué par l’Excellence et l’Innovation
Sous la direction de Monsieur Rais, la BNA Assurances s’est positionnée comme un acteur majeur du secteur assurantiel tunisien. Son approche combine :
L’excellence opérationnelle et la qualité de service exceptionnelle
L’innovation assurantielle et la promotion de produits adaptés aux réalités du marché
La professionnalisation continue et l’investissement dans les ressources humaines
La responsabilité sociale et l’engagement en faveur d’une assurance accessible et éthique
Ces principes ont guidé sa gestion et contribué significativement au développement économique et à la protection des ménages tunisiens.
Un Bilan Remarquable et Complémentaire
Ces deux dirigeants incarnent une certaine conception du leadership : celle où l’efficacité économique va de pair avec la responsabilité sociale, où la performance financière s’accompagne du respect des valeurs humaines et de l’éthique.
Leurs réalisations communes :
La modernisation et l’excellence opérationnelle des institutions qu’ils ont dirigées
Un management efficace et inspiré dans un contexte économique souvent difficile
Le développement de talents et la transmission de compétences aux générations futures
La confiance inébranlable des assurés, des collaborateurs et des partenaires
Une contribution majeure et visible au développement du secteur assurantiel, financier et social tunisien
Un Héritage Durable pour les Générations Futures
En franchissant aujourd’hui la porte de la retraite, Monsieur Zarrouk et Monsieur Rais laissent des institutions solides, des équipes motivées et compétentes, ainsi que des modèles managériaux inspirants pour les générations futures de responsables.
Leur départ est non seulement une reconnaissance de carrières bien remplies et exceptionnelles, mais aussi une opportunité pour les institutions qu’ils ont dirigées de poursuivre leur développement et leur croissance sous de nouvelles impulsions, toujours sur les bases solides et visionnaires qu’ils ont établies.
Gratitude et Meilleurs Vœux
Au nom de tous ceux qui ont eu le privilège de travailler avec eux et de bénéficier de leur leadership visionnaire, de leur sagesse et de leur engagement sans faille, nous adressons nos sincères et profonds remerciements à :
Monsieur Lassaad Zarrouk pour plusieurs décennies de dévouement envers la nation, pour sa contribution inestimable aux réformes sociales, pour son leadership visionnaire à la STAR et à la MAE, pour ses efforts en faveur de la protection sociale des enseignants et des agents de l’éducation, et pour l’exemple intemporel qu’il laisse de ce qu’est un véritable serviteur de l’État,
Monsieur Faker Rais pour plus de 36 années d’expertise et de dévouement envers le secteur assurantiel, pour son leadership international remarquable, pour sa vision stratégique et ses résultats exceptionnels à la BNA Assurances, et pour sa contribution exceptionnelle et déterminante au rayonnement et à la modernisation du secteur assurantiel tunisien et régional.
Ces années de service ne seront jamais oubliées. Elles constituent un patrimoine institutionnel irremplaçable et une source inépuisable d’inspiration pour tous ceux qui auront la charge de poursuivre et d’amplifier la mission qu’ils ont si admirablement menée.
Bienvenue à une Retraite Bien Méritée et Glorieuse
À l’aube de cette nouvelle et belle phase de leur vie, nous souhaitons vivement à Monsieur Zarrouk et Monsieur Rais une retraite riche, sereine, joyeuse et profondément épanouissante, loin des responsabilités exigeantes mais au cœur chaud de leurs familles bien-aimées.
Qu’ils trouvent dans ce repos bien mérité l’opportunité précieuse de cultiver leurs passions, de profiter pleinement de la vie, de passer des moments inoubliables avec leurs proches et de continuer à contribuer, sous de nouvelles et gratifiantes formes, au progrès continu de notre Tunisie bien-aimée.
Leurs carrières exemplaires resteront une référence permanente. Leur intégrité, une leçon majeure. Leur dévouement sans réserve, une source d’inspiration éternelle pour les générations de leaders qui les suivront.
Que la vie et le Très-Haut les comblent de tous les bonheurs qu’ils méritent si généreusement.
Bonne retraite à nos deux grands leaders !
En cette occasion solennelle et mémorable, toute notre reconnaissance, notre admiration sincère et tous nos meilleurs vœux accompagnent ces deux géants du secteur financier, assurantiel et administraif tunisien.
