Dans le cadre du projet national de certification ISO 21001:2025 visant le renforcement durable de la qualité et de la performance du système de formation professionnelle, une Journée nationale s’est tenue le 14 janvier 2026 à l’Hôtel Sheraton, réunissant les principaux acteurs institutionnels et techniques du secteur.
Cette initiative s’inscrit dans la dynamique nationale de modernisation et d’amélioration continue du système de formation professionnelle, à travers l’adoption de référentiels internationaux reconnus. La norme ISO 21001:2025, spécifique aux organismes d’éducation et de formation, constitue un levier stratégique pour renforcer la performance, la gouvernance et l’adéquation des formations aux besoins du marché du travail.
Mis en œuvre par la Coopération Technique Allemande (GIZ), le projet Formation Inter-Entreprises avec le Secteur Privé – FIESP II, en étroite collaboration avec le Ministère de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (MEFP), accompagne actuellement neuf centres(*) de formation professionnelle dans la mise en œuvre et la consolidation des exigences de la norme ISO 21001:2025.
L’accompagnement proposé repose sur une approche progressive et intégrée, combinant l’appui méthodologique, le renforcement des capacités des cadres et des équipes pédagogiques, la mise en conformité des processus, ainsi que le suivi de la performance et de l’amélioration continue.
Cette démarche vise non seulement l’atteinte de la certification, mais également l’ancrage durable d’une culture qualité au sein des établissements de formation, contribuant ainsi à l’amélioration de l’employabilité des apprenants et à une meilleure adéquation entre l’offre de formation et les besoins du marché du travail.
Des pratiques efficaces de management de la qualité
Cette journée nationale a été l’occasion de présenter l’état d’avancement et les progrès réalisés dans la mise en œuvre du projet national de certification au sein des centres de formation. Elle a permis également de mettre en valeur les retours d’expérience et les bonnes pratiques des centres engagés, de renforcer la coordination et la synergie entre les partenaires techniques, mais aussi de présenter des démarches complémentaires d’amélioration continue, notamment le Lean Management et l’approche 5S.
Parmi les résultats attendus de ce projet, l’on note une visibilité institutionnelle renforcée du projet national de certification ISO 21001: 2025, la capitalisation des expériences des centres bénéficiaires et une identification claire des prochaines étapes du projet.
De nombreuses personnalités et experts ont rehaussé la journée à travers leurs enseignements et interventions, à l’instar de M. Riadh Chaoued, Ministre de l’Emploi et de la Formation Professionnelle, Mme Elisabeth Wolbers, Ambassadrice de la République Fédérale d’Allemagne en Tunisie, M. Dieter Bräuer, Chef du projet FIESP II – GIZ, M. Mahmoud Osman El Turku, Coordinateur national FIESP / MEFP, sans compter les cabinets MBA – Amri Consult et Opexium et les directeurs des neuf centres de formation bénéficiaires.
En définitive, les perspectives recherchées dans cette démarche est d’avoir des centres engagés dans des pratiques efficaces de management de la qualité, une formation de qualité, juste et égale pour tous, une crédibilité accrue des centres et de vastes possibilités d’innovation et d’excellence, une efficacité et une efficience garantie grâce à l’adoption et à la validation de mesures stratégiques, un renforcement de la responsabilité sociale des centres pour une formation inclusive et équitable pour tous.
———————————
(*) Les neuf centres concernés sont les suivants: Centre sectoriel de formation aux techniques hôtelières de Tabarka (CSFTH), Centre de formation et d’apprentissage Ezzouhour (CFA), Centre sectoriel de formation en Mécatronique de Borj Cedria (CSFM), Centre sectoriel de formation en arts graphiques de l’Ariana (CSFAG ), Centre sectoriel de formation en soudure, outillage et plasturgie de Sousse, (CSFSOP), Centre sectoriel de formation textile et habillement de Ksar Helal, (CSFTH), Centre sectoriel de formation en habillement Mohamed Ali, Sfax (CSFH), Institut de formation dans les métiers du tourisme Sousse Kantaoui (IFMT), Institut de formation dans les métiers de tourisme Djerba (IFMTD).
