تبعت إعادة هيكلة BH بنك العديد من التشكيك في محافظته على بعده الاجتماعي . و لكن الإجابة لم تتأخر. و خير دليل على ذلك ترسانة القرارات المتخذة منذ بداية أزمة الكورونا و آخرها الحركة التضامنية لدعم مجهود البريد التونسي. حيث قرر التمديد في التعامل مع منظومة D17 .
و قد طالب العديد من الملاحظين أن تحذوا البنوك الأخرى حذو BHبنك