رشيد باتيته لـ”الخبير”: الذكاء الاصطناعي يُهدّد 30% من المهن البنكية ويعيد رسم مُستقبل القطاع…

حنان العبيدي

خلال تظاهرة Job Fair ، أكّد رشيد باتيته، المدير العام للشركة التونسية للبنك، في تصريح خاص لـ”الخبير”، على الدور الحيوي للقطاع البنكي في الاقتصاد الوطني والتغيرات العميقة التي يشهدها سوق العمل نتيجة التحولات التكنولوجية، خصوصًا في مجال الذكاء الاصطناعي.

المهن البنكية تتطور بوتيرة متسارعة

أوضح باتيته أن المهن البنكية اليوم مختلفة جذريًا عن ما كانت عليه قبل 30 عامًا، مؤكدًا أن طبيعة العمل المصرفي قد تغيرت بالكامل منذ بداية الألفية الجديدة، حيث لم تعد المهن تعتمد فقط على العمليات التقليدية اليدوية أو التليكمبوسات أو الكتيروغراف. وأضاف أن الذكاء الاصطناعي أصبح يساهم بشكل مباشر في تطوير المهن البنكية، خصوصًا فيما يتعلق بالبيانات والتحليل والمهن المعتمدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي.

وأشار إلى أن الدراسات الحديثة تشير إلى أن نحو 30% من الوظائف البنكية الحالية قد تتغير خلال العقد القادم، وهو ما يستدعي من البنوك إعادة النظر في تطوير الموارد البشرية وتوفير تكوين مستمر للكوادر.

أهمية تطوير المهارات البشرية والتقنية

شدد باتيته على ضرورة التركيز على المهارات الناعمة (Soft Skills) وقدرة التكيف والمرونة (Adaptation & Resilience) لدى الموظفين، بجانب التكوين الفني والتقني، ليكونوا قادرين على مواجهة تحديات التحول الرقمي. وأكد أن الثروة الحقيقية لتونس هي مواردها البشرية، وأن استثمار الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون لتعزيز قيمة الكوادر التونسية وليس فقط لأتمتة العمليات الأساسية.

رسالة إيجابية للشباب والقطاع البنكي

واختتم باتيته تصريحه بدعوة الشباب للاستفادة من التحولات الرقمية، مؤكّدًا أن الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة لتعزيز الأداء وليس تهديدًا، وأن المستقبل سيكون لمن يمتلك القدرة على التكيف والابتكار في بيئة مصرفية متغيرة. كما أعرب عن شكره لمنظمي الفعالية على الاستضافة، مؤكّدًا على أهمية الرسائل الإيجابية حول مستقبل المهن البنكية.