Commerce électronique en Afrique en 2024 : un marché de 30.71 milliards de dollars, et 0.5% de part de marché pour la Tunisie

Le potentiel de croissance du commerce électronique en Afrique est très important, vu la démocratisation croissante des smartphones ainsi que l’existence de jeunes startuppeurs qui débordent d’énergie. Le besoin en Afrique pour le commerce électronique est très important afin de faciliter la vie des gens et améliorer leurs quotidiens. Les chiffres publiés récemment par un rapport de la fintech lituanienne, Nikulipe témoignent du volume important du commerce électronique en Afrique. Mais qu’en est de la part de la Tunisie dans ce potentiel ?
Un potentiel important :
Selon le rapport « Payments and E-commerce in Africa 2024 » de la Fintech, Nikulipe, la taille du marché africain du commerce électronique devrait passer de 30,71 milliards de dollars en 2024 à 45,72 milliards de dollars en 2028, enregistrant ainsi une augmentation de de 48,88% en l’espace de quatre ans. Le rapport indique que 40% de la population du continent devrait acheter des biens et des services en ligne en 2025 contre 24% en 2020 et 13% seulement en 2017. Le nombre de cyber-acheteurs africains devrait ainsi atteindre 519,8 millions en 2025 contre 281 millions en 2020, ce qui représente un taux de croissance annuel composé (TCAC) d’environ 17 %.
Actuellement, environ 70% des habitants des pays d’Afrique subsaharienne ont moins de 30 ans et l’âge médian sur le continent est de 19,7 ans, alors que sa population totale s’élève à plus de 1,4 milliard de personnes, soit la moitié de l’âge médian et le double de la population de l’Europe.
Selon le même rapport la population africaine va doubler d’ici 2050 pour atteindre 2.489 Milliards d’habitants.
Les principaux facteurs qui contribueront à l’essor du secteur du e-commerce sur le continent sont la forte proportion de jeunes dans la population générale, la hausse de la pénétration des smartphones et de l’Internet mobile ainsi que l’adoption croissante des moyens de paiement numériques comme le mobile money.
Au niveau de la croissance économique, et selon la Banque Africaine de Développement, cinq pays africains devraient figurer dans le Top 10 des économies affichant la croissance la plus rapide au monde cette année : le Sénégal (9,4 %), le Niger (9,6 %), le Rwanda (7,9 %), la Côte d’Ivoire (7,1 %) et le Togo (6,3 %).
Sur le plan de l’infrastructure technologique, l’Afrique offre un grand potentiel pour le développement du commerce électronique. Selon l’Association mondiale des opérateurs et constructeurs de téléphonie (GSMA) il y aura plus de 1,2 milliard de smartphones en Afrique subsaharienne en 2030, soit un taux d’adoption de 88 %.
Le nombre d’utilisateurs actifs d’Internet en Afrique devrait, quant à lui, passer de 570 millions en 2022 à plus de 890 millions en 2028. L’Afrique arrive déjà en tête du classement des régions du monde dans le domaine de l’utilisation de l’Internet mobile. En 2023, un pays comme le Nigeria compte plus de 122 millions d’utilisateurs d’internet.
En 2021, 69 % du trafic Web total du continent provenait d’utilisateurs d’Internet mobile, alors que le paiement mobile connaît une forte croissance dans les régions où le taux de bancarisation reste faible.
Un modèle basé sur les smartphones :
À mesure que les prix des smartphones deviendront plus accessibles, des centaines de millions d’Africains passeront des téléphones portables basiques aux ceux intelligents. L’Association mondiale des opérateurs et constructeurs de téléphonie (GSMA) estime qu’il y aura plus de 1,2 milliard de smartphones en Afrique subsaharienne en 2030, soit un taux d’adoption de 88 %.
En attendant, les cybercafés disséminés à travers le continent grouillent de millions de jeunes férus des technologies numériques, désireux de chercher les meilleures offres et de faire des achats en ligne.
Le nombre d’utilisateurs actifs d’Internet en Afrique devrait, quant à lui, passer de 570 millions en 2022 à plus de 890 millions en 2028. L’Afrique arrive déjà en tête du classement des régions du monde dans le domaine de l’utilisation de l’Internet mobile.
Les paiements mobiles sont devenus une méthode très adopté en Afrique. Au cours des dernières années se sont développées plusieurs sociétés transnationales ayant une activité dans les paiements mobiles (Orange Money, MTN, ). Les paiements mobiles se sont principalement développées dans les pays ou il existe un taux de bancarisation faible. Selon Statista, les paiements électroniques atteindront 303 milliards de dollars en 2027 en Afrique.
En 2017, 13% seulement des africains ont acheté via internet, et ils seront plus de la moitié en 2024.
En 2021, 69 % du trafic Web total du continent provenait d’utilisateurs d’Internet mobile, et il sera exclusivement mobile en 2040. C’est ainsi que tout projet e.commerce doit offrir une solution mobile.
Selon le rapport, le taux de croissance moyen du commerce électronique dans la région d’Afrique du Nord sera de 19% durant la période 2022-2027, le nombre d’utilisateurs sera de 146.4 millions et le volume sera de 11.13 milliards de dollars.
Le secteur qui a la plus grande part dans l’E.commerce est celui de la mode, suivi de l’électronique et des médias.
Plusieurs autres secteurs sont en train de se développer à une vitesse grand « V » en Afrique, tel que le gaming, le tourisme et les voyages, et  plusieurs acteurs d’envergure sont apparues dans ces secteurs, tel que le nigérian « JUMIA » déjà installé en Tunisie depuis des années.
La Tunisie : encore loin du compte :
Malgré tous les efforts déployés depuis la promulgation de la loi 2000 relative au commerce électronique, le commerce électronique n’a pas atteint sa vitesse de croisière. Le chiffre d’affaire du commerce électronique en Tunisie est de 100 millions de dinars via des paiements électroniques, et 400 millions de dinars de paiements à la livraison. Le cash on délivery est devenu presque la règle dans tous les achats électroniques en Tunisie. La part de la Tunisie dans le potentiel du commrce électronique en Afrique ne dépasse pas les 0.5%. La taille de la population tunisienne en comparaison avec des pays comme l’Egypte, le Nigeria ou l’Afrique du Sud, y est pour quelque chose ; mais ce n’est pas la seule raison.
 Selon la dernière vague du baromètre du commerce électronique réalisé par la société MDWEB, ¾  des internautes Tunisiens (74,6%) ont acheté en ligne. Plus de la moitié (51,4%) des acheteurs en ligne font au moins un achat par mois et 22.4% achètent au moins une fois par semaine.
Les 3 types de produits/services les plus achetés sur Internet sont: Règlement de Factures (téléphone, Internet STEG, SONEDE (51%), TextileHabillement (38,8%)et RechargeTéléphone (37,3%).La valeur moyenne des achats est de 156,4 Dinars par mois. Il est à rappeler que le panier moyen était de 150,4 Dinars par mois lors de la vague 03 du baromètre. La moitié des acheteurs dépensent moins de 93,1 Dinars pour leurs achats par mois.
Plusieurs obstacles bloquent la croissance du commerce électronique en Tunisie, et qui ont fait l’objet de dizaines d’études, séminaires et workshop….Mais le plus important c’est qu’il n’existe pas une véritable stratégie nationale pour la digitalisation de l’économie tunisienne y compris le développement des achats en ligne. Il n’existe aucune incitation fiscale ou financière pour le développement des canaux électroniques pour l’achat.
Malgré le potentiel en matière de ressources humaines en Tunisie, capable de développer les plateformes et les sites de commerce électroniques, la Tunisie n’a pas crée aucun champion national, régional ou international dans le secteur.

 

Abdellatif ben heddia

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